Política de Cancelaciones, Daños y Pérdidas

TARIFA STANDARD:

  • Cancelaciones realizadas hasta 15 DÍAS a tu llegada, se devolverá el cargo completo descontando la comisión gastos de cancelación ( es por el uso de la pasarela de pago ) aprox 2.4% del importe anticipado.
  • Cancelaciones realizadas a menos de 15 DÍAS de tu llegada conllevarán el 50% de cargo del total de tu reserva contra la tarjeta de crédito/débito utilizada como garantía de la reserva, más el cobro de la comisión de gastos de cancelación ( es por el uso de la pasarela de pago ) aprox 2.4% del importe anticipado.

TARIFA NO REEMBOLSABLE:

  • Ofrece un dto adicional, pero no permite cancelaciones.

POLITICA DE NO PRESENTADA:

  • Conllevarán el 100% de cargo del total de tu reserva contra la tarjeta de crédito/débito utilizada como garantía de la reserva.

POLITICA DE DAÑOS O PÉRDIDAS:

  • Se efectúa un depósito de una noche adicional que será devuelto en el momento de efectuar el check out, para cubrir posibles daños o hurtos de toallas.
  • La pérdida u olvido de devolución de la tarjeta de los apartamentos Pedreira supone un coste de 100€.
  • La pérdida de llaves de los apartamentos Mariscal y Alameda conlleva un coste adicional de entre 120€-200€.

Ante el olvido de pertenencias de los huéspedes, el importe de su devolución y envío será a cargo del cliente.